Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Meubella

Hoe worden de verse producten verzonden?

Wij verzenden al onze verse producten in speciaal geïsoleerde verpakkingen met koelelementen om de kwaliteit en versheid tijdens het transport te garanderen.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. U ontvangt een Track & Trace code zodra uw pakket ons magazijn verlaat.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Vanwege de beperkte houdbaarheid van onze voedingsmiddelen is het herroepingsrecht niet van toepassing op verse producten. Voor ongeopende, houdbare producten geldt een retourtermijn van 14 dagen.

Welke betaalmethoden accepteert Meubella?

U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Zijn al jullie producten biologisch?

Een groot deel van ons assortiment is biologisch gecertificeerd. U kunt dit herkennen aan het groene EU-biologisch logo op de productpagina en de verpakking.

Wat moet ik doen als een product beschadigd aankomt?

Neem binnen 24 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail, inclusief een foto van de schade. Wij zorgen dan direct voor een passende oplossing of vervangend product.